Widerrufsrecht

Wichtig: Eine Rückerstattung erfolgt erst, nachdem die Ware vollständig und unversehrt bei uns (oder unserem Versandpartner) eingegangen ist. Bitte sende die Ware daher vorab zurück – erst danach wird der Betrag zurücküberwiesen.

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter (nicht der Beförderer) die Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns:

Plushhouse
Lok Yung Cindric
Im Städtle 21,73111 Lauterstein, Deutschland
E-Mail: support@plushhouse.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss zum Widerruf informieren.

Zur Wahrung der Frist reicht es aus, wenn du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen (inkl. Standard-Versandkosten) nach Eingang der retournierten Ware. Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das du bei der Bestellung verwendet hast – nachdem wir die Ware erhalten und geprüft haben.

Wir behalten uns vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware bei uns oder unserem Versandpartner eingetroffen ist oder du den Versand zweifelsfrei nachgewiesen hast – je nachdem, was früher eintritt.

Rücksendung der Waren

Die Ware muss innerhalb von 14 Tagen ab Widerruf an uns (oder an die von uns angegebene Rücksendeadresse) zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägst du als Käufer.

Bitte kontaktiere uns vor der Rücksendung.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• 
  personalisierten oder nach Kundenspezifikation gefertigten Produkten
  
• 
  versiegelten Produkten, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
  

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular nutzen.)

An:
PlushHouse
Lok Yung Cindric

Im Städtle 21, 73111 Lauterstein, Deutschland
support@plushhouse.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf folgender Waren:
– Bestellt am:
– Erhalten am:
– Name, Anschrift:
– Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier):
– Datum: